Finn Ut Antall Engel

Topp effektive tips for riktig opplæring av nye ansatte

  Topp effektive tips for riktig opplæring av nye ansatte

Hvis du ikke trener bedriftens ansatte på riktig måte, vil ikke virksomheten din drives effektivt (eller effektivt). Riktig trent personale er avgjørende for suksessen til ens virksomhet. Dessverre er det mange som ikke investerer i kvalitetsopplæring av ansatte og ender følgelig opp med å ha virksomheter som ikke fungerer så godt som de kunne. En virksomhet med dårlig utdannet personale vil mest sannsynlig mislykkes. I tillegg til å mislykkes, vil det også tiltrekke seg hån fra kunder som må forholde seg til dårlig utdannet personale.



Trening av personalet er imidlertid ikke vanskelig. Denne artikkelen vil fortelle deg om noen effektive metoder for opplæring av nye ansatte:



Nettkurs

En av de mest effektive måtene å trene ansatte på (spesielt hvis de jobber eksternt), er gjennom nettkurs. De fleste foretrekker interaktive nettkurs fremfor å sitte på et seminar og høre på folk som snakker i timevis. Selv nettseminarer foretrekkes fremfor fysiske. Du kan lær mer om arbeidstrening om nettkurs. Nettstedet deres tilbyr nettkurs, som er akkreditert og anerkjent av mange av verdens ledende legitimasjonsstyrer. Det er veldig viktig å finne en pålitelig kursleverandør hvis du skal insistere på at dine ansatte skal bruke dem. Den beste måten å gjøre dette på er ved å sjekke ut uavhengige anmeldelser og be om henvisninger.



Profesjonelle seminarer

Profesjonelle seminarer, online og offline, er også svært effektive. Men, som allerede nevnt, kan offline seminarer være svært irriterende for ansatte. Den primære grunnen til at offline-seminarer er så irriterende, er at de vanligvis krever at ansatte må pendle og holde seg borte fra hjemmet i flere dager. Å holde seminarer på kontoret eller online vil være et bedre alternativ. Hvis du skal holde opplæringsseminarer, sørg for at du investerer i kvalitetsforelesere. Det verste du kan gjøre for de ansatte er å ansette høyttalere av dårlig kvalitet fordi de ikke vil ta hensyn og absorbere informasjonen.

Hyppig kommunikasjon

Hvis du vil lære opp personalet ditt til en høy standard, må du sørge for at du kommuniserer med dem og forklarer hva du ønsker fra dem. Det verste du kan gjøre som bedriftseier er å glemme å kommunisere med ansatte. Ikke bare påvirker dårlig kommunikasjon deres evne til å lære, men det fjerner deg også fra dem. Å være distansert fra personalet betyr at du ikke vil kunne lære om hva som skjer i bedriften din på bakkenivå, noe som kan føre til at du går glipp av viktig informasjon.



Masse tilbakemelding

Tilbakemelding er alltid nyttig. Sørg for at hver treningsøkt du holder, du sende ut tilbakemeldings-e-poster . Gjør det obligatorisk for ansatte å gjøre disse. Sørg for at du gjør dem anonyme, slik at personalet ærlig kan gi informasjon. Hvis du ikke gir ansatte muligheten til å gi tilbakemelding anonymt, er det sannsynlig at de ikke vil gi ærlige tilbakemeldinger. Hvis ansatte tror at du ser på dem individuelt og hvis navnet deres er knyttet til et skjema, vil de gi positive tilbakemeldinger bare for å glede deg. Dette for at de skal unngå konflikter som kan føre til at jobbene deres blir tatt.



Læringsstiler

Du må huske det alle har sin egen unike læringsstil . Hvis du har en stor bedrift, vil det være umulig å skreddersy treningsøktene dine til individuelle ansattes læringsstiler. Det er imidlertid et annet alternativ. Du kan dele ut en undersøkelse der du spør ansatte hva deres foretrukne læringsmetoder er. Når personalet ditt svarer på disse undersøkelsene, kan du dele dem inn i forskjellige kategorier, og ansette forskjellige opplæringsmedarbeidere til å gjennomføre opplæring med dem i deres foretrukne stiler.

Delegere ansvar

Hvis du har en favorittmedarbeider og ser dem jobbe med deg i lang tid, kan du delegere ansvaret til dem og be dem administrere opplæringen. Dette trener ikke bare dem, men også de andre ansatte. Å fokusere på opplæring av individuelle ansatte er svært viktig hvis du vil at de skal gå opp i bedriftens rekker og til slutt ta på seg en lederstilling. Hvis du ønsker å gi spesifikke medarbeidere mer ansvar, er det svært viktig at de tar egne kurs i å lede medarbeidere. Dette for at de skal være kvalifisert til å trene andre personer eller lede seminarer. Hvis de ikke er kvalifisert, vil de ikke kunne levere en kvalitetsopplæringsopplevelse.



Læringsutvikling

Sørg for å tilpasse og endre treningskurs og økter i henhold til fremgangen til personalet ditt. Den beste måten å finne ut hvor langt medarbeiderne dine er i utvikling og opplæring, er å dele ut månedlige tester, som vi vil ta opp om kort tid. Det er veldig viktig å vurdere fremgangen til de ansatte. Hvis personalet ditt ikke ser ut til å utvikle seg så mye som du ønsker at de skal, må du snakke med dem individuelt og vurdere opplæringen du har holdt. Det kan være at opplæringskursene eller seminarene rett og slett ikke er effektive.

Kjenn medarbeiderne dine

For å kunne lære opp personalet ditt, må du kjenne dem. Når vi sier «kjenn dem», mener vi ikke på individuell basis, men snarere hva som skjer som helhet i bedriften din, og hvor flinke de er til å gjøre jobben sin kollektivt. I tillegg til å lære opp ansatte, hvis de jobber veldig hardt og leverer en kvalitetstjeneste, må du også belønne dem. En god måte å gjøre dette på (og å stimulere til trening) er å holde drikke og måltider etter treningsseminarer. Du kan også dele ut lønnsbonuser til ansatte som jobber veldig hardt.

Månedlige tester

Til slutt, del ut regelmessige tester for å vurdere de ansattes prestasjoner individuelt. I tillegg til standardtester, bør du også teste personalet ditt etter opplæring, og dekke mange av punktene som ble lært dem under opplæringen. Hvis medarbeiderne våre ikke kan svare på spørsmål eller ikke ser ut til å ha tatt inn informasjonen, kan det være fordi de ikke er engasjerte og villige til å lære. Dette krever videre etterforskning. Hvis de ansatte ikke ønsker å engasjere seg, må du kanskje ansette nye ansatte og avslutte de som ikke engasjerer .



Å drive en bedrift kan være utfordrende. Opplæring av ansatte er definitivt en av de mest utfordrende aspektene ved bedriftseierskap og ledelse. Å perfeksjonere personalopplæringen vil i sin tur forbedre deres tilfredshet og ytelse.

Del Med Vennene Dine: