Hvordan stiller jeg spørsmål i nettprat?


Kilde: rawpixel.com

Samfunnet har blitt mer globalt koblet og mer avhengig av teknologi, så det er fornuftig at medisinsk og mental helseindustri også vil endre seg. Vi ser for øyeblikket økningen i profesjonell online rådgivning chat. I dag kommuniserer mange leger med kolleger, pasienter og omsorgspersoner via online meldinger. Vi ser teknologi overalt i det medisinske samfunnet; avtaler blir booket online, og praksis gjennomgås åpent av fornøyde eller misfornøyde pasienter. I mange tilfeller kan live konferansesamtaler foregå via messenger-programvare sammen med en smarttelefon og eller et nettbrett.



Råd om nettprat er ikke bare den siste trenden, det har vært studier de siste 20 årene som peker på de positive resultatene av online terapi. En artikkel fra CNN om at online terapi er like effektiv i å hjelpe mennesker med depresjon som tradisjonell omsorg. Faktisk viste online terapi (basert på den påviste kognitive atferdsterapimodellen) å være lik tradisjonell antidepressiv med CBT-behandling. En annen studie fra Dr. Godleski viste at 'telemental helse' til og med kunne 'overgå effekten' av personlige økter. Resultatene viste en reduksjon i antall psykiatriske innleggelser og totale sykehusinnleggelsesdager.




Kilde: rawpixel.com

Spørsmålet du måtte ha er, hvordan fungerer tjenesten? Er det virkelig sammenlignbart med en personlig økt med en leverandør hvor du kan stille spørsmål etter eget ønske?



Still spørsmål i online rådgivning chat

Etter påmeldingsprosessen blir klienten matchet med en tilgjengelig rådgiver. Denne kampen er basert på tilgjengelige tidsplaner, mål, preferanser og de spesifikke problemene klienten ønsker å jobbe seg gjennom. Det er noen terapeuter som spesialiserer seg på behandling av depresjon og bipolar, mens andre kan jobbe med avhengighetsgjenoppretting, sinnehåndtering, LGBTQA-problemer, religion, sorg og PTSD.


Kilde: rawpixel.com



Råd om nettprat kan etterligne tradisjonell personlig terapi fordi den ikke bare tillater å chatte via tekst, men også utveksle meldinger i sanntid, chatte i telefon og videokonferanser. Pasienter og terapeuter får et dedikert privat rom, hvor pasienten kan snakke.

Selv om pasienter kan matches med en spesifikk rådgiver og planlegge taletid, er det også muligheten til å utveksle meldinger med en annen kvalifisert rådgiver når som helst, dag eller natt.

Det er lett å se fordelene med denne online rådgivning chat-teknologien, siden rådgivere er forhåndsvisning, og sørger for at de er lisensiert, sertifisert og akkreditert i bakgrunnen. Tilbyderne du vil samarbeide med har oppfylt sine pedagogiske og profesjonelle standarder for å tilby terapi.




Kilde: rawpixel.com

Det er så mange spørsmål som sannsynligvis kommer til å virvles rundt i hodet ditt når du først begynner online terapi! Det er fremdeles en relativt ny metode, og mange mennesker opplever den for første gang, noe som forårsaker usikkerhet om hva de kan forvente. Rådgiveren din bør legge ting ut for deg ganske tydelig fra begynnelsen, men du kan fortsatt ha ting du lurer på og ikke er sikker på hva eller hvordan du kan spørre. Vil rådgiveren min være sur hvis jeg spør dem om det? Hvordan kan jeg si at jeg føler meg usikker? Hva om de lar meg henge og ikke svarer meg? Vil de være der når jeg trenger dem? Vi er her for å hjelpe!



50 spørsmål du bør vurdere å stille din online rådgiver:

Hva gjør jeg hvis jeg har problemer med fakturering for tjenesten?



Hva om jeg bestemmer meg for at jeg ikke har råd til det lenger?

Hva skal jeg gjøre hvis jeg har tekniske problemer?



Kan jeg bruke tjenesten på datamaskinen eller mobilenheten min?

Er denne tjenesten like effektiv som ansikt til ansikt-terapi?

Hva gjør du og plattformen for å beskytte personvernet mitt og privat informasjon?

Er alt jeg sier konfidensielt?

Hva er unntakene fra konfidensialiteten min?

Hvem gir mandat til lovene du må følge som profesjonell?

Hvordan kan jeg finne ut hva disse lovene er?

Må jeg bekrefte identiteten min ved å sende lisensen?

Bør jeg gi deg kontaktinformasjonen min i tilfelle du trenger å komme i kontakt med meg?

Trenger du en nødkontakt, bare i tilfelle du trenger å kontakte dem?

Hvor ofte kan jeg forvente å høre fra deg?

Hva slags tidsplan jobber du? Tar du fridager?

Hva forventer du av meg, som klient, og hva skal jeg forvente av deg, som rådgiver?

Når kan jeg planlegge live økter?

Hvordan foretrekker du at jeg planlegger live-økter, med kalenderverktøyet eller med deg?

Hvor ofte kan jeg planlegge live økter? Kan vi møtes mer enn en gang per uke?

Hvor lenge er live-øktene?

Hvilken type live-økter kan vi gjøre?

Hva om jeg ikke er komfortabel med å snakke live?

Hvor lenge skal jeg forvente å være i terapi?

Hvor lenge før jeg kan begynne å føle meg bedre?

Er det en grense for hvor ofte jeg kan skrive til deg eller hvor mye jeg har lov til å skrive?

Spesialiserer du deg innen et bestemt terapiområde?

Kan du hjelpe meg med akkurat dette problemet jeg opplever?

Hva slags erfaring har du med dette?

Hvis du ikke oppfyller mine behov, kan jeg bytte terapeut?

Hva om jeg føler at vi ikke har en god forbindelse?

Hva skal vi snakke om?

Vil du gi meg noen veiledning om hva vi skal snakke om?

Kan jeg diskutere noe som tenker?

Hvis jeg ikke forstår noe, kan du forklare det for meg på en annen måte?

Hva om jeg vil fortelle deg at jeg har gjort noe ulovlig, er det fortsatt privat?

Hva skal jeg gjøre hvis jeg føler meg selvmord eller har en annen krisesituasjon?

Kan jeg komme til deg hvis jeg har bekymringer eller ikke forstår noe?

Hva skal jeg gjøre hvis jeg er misfornøyd med tjenesten?

Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke føler at jeg blir bedre?

Er det rart at jeg noen ganger føler meg dårligere etter at vi snakker?

stedfortredende forsterkning

Hvis jeg har et tilbakeslag, betyr det at jeg har mislyktes og må begynne på nytt?

Hvis jeg føler at jeg blir bedre, betyr det at jeg er klar til å slutte med terapi?

Hvis jeg avslutter abonnementet, kan jeg komme tilbake?

Hvis jeg drar og så kommer tilbake, kan jeg bli matchet med deg igjen?

Blir jeg kurert?

Hvis jeg føler meg bedre, betyr det at jeg ikke vil oppleve problemer lenger?

Hva skal jeg gjøre hvis partneren min bestemmer at han / hun også vil jobbe med deg?

Hva skal jeg gjøre hvis partneren min har bestemt seg for å delta i øktene våre? Kan dere jobbe sammen med oss?

Hva skal jeg gjøre hvis jeg vil at noen andre skal være involvert i denne prosessen? For eksempel en lege, en tidligere terapeut, et familiemedlem.

Nye opplevelser kan være skumle og ubehagelige fordi du går inn i det ukjente. Forhåpentligvis kan denne listen med spørsmål hjelpe deg ved å gi noen eksempler på ting du kan stille rådgiveren din, slik at du føler deg trygg på ikke bare effektiviteten av online terapi, men også hvordan prosessen fungerer og hva du kan forvente.

Hvorfor ikke se hvordan det fungerer? Du kan besøke BetterHelp.com og begynne å snakke med en rådgiver i sanntid uten forpliktelser.